Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

Camaro Tecnologia é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade:adm@camarotecnologia.com.

2. Que dados coletamos

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:

• Nome
• E-mail corporativo
• Empresa e cargo
• Área ou setor e porte da empresa
• Telefone (opcional)
• A descrição do caso de uso que você escreve

Coletamos também, automaticamente: endereço IP, identificação do navegador (user agent), páginas visitadas, origem do acesso e data e hora do envio.

Quando você acessa material restrito (como a gravação de um evento) registramos também as ações que você realiza naquele material: se assistiu ao vídeo e até que ponto, se baixou a apresentação e se abriu a demonstração. Esse material é liberado com o e-mail corporativo que você informa, sem verificação por código, e essas ações ficam associadas a esse e-mail.

Medimos também como a página é usada: até onde você rolou, quanto tempo cada seção ficou visível na sua tela, quanto tempo a aba ficou à frente e se você começou a preencher o formulário sem enviá-lo. Serve para saber que partes da página ajudam e quais atrapalham. Não gravamos o que você digita.

Guardamos ainda um identificador anônimo no seu navegador, que serve apenas para ligar as páginas vistas antes e depois de você se identificar. Ele não contém seu nome nem seu e-mail e não é compartilhado com terceiros. Limpar os dados do navegador apaga esse identificador.

Registramos também as tentativas de acesso recusadas(por exemplo, uso de e-mail pessoal onde exigimos e-mail corporativo, ou pedidos em excesso a partir da mesma rede). Esse registro existe para proteger o conteúdo restrito contra acesso indevido, com base no legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD).

3. Por que tratamos e com que base legal

4. Com quem compartilhamos

• Microsoft Azure: hospedagem do site, armazenamento dos dados do formulário e envio dos e-mails.
• Google (Analytics, Tag Manager e Ads): medição de audiência e de campanhas. Quando você envia o formulário, seu e-mail e telefone são transformados em código irreversível (hash SHA-256)no seu próprio navegador e só então enviados ao Google, para medir a eficácia dos anúncios. O Google não recebe esses dados em texto legível.
• Microsoft Clarity: análise de uso da página, incluindo gravação de sessão. Os campos de formulário são mascarados e não gravamos o que você digita.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Onde seus dados são tratados

Seus dados podem ser armazenados e processados no Brasil e/ou no exterior, na infraestrutura de nuvem da Microsoft Azure e nos serviços do Google descritos acima, conforme a configuração técnica vigente de cada serviço.

Quando houver transferência internacional, ela ocorre nos termos do Art. 33 da LGPD, apoiada nas cláusulas contratuais padrão e nos compromissos de proteção de dados assumidos por esses fornecedores, que mantêm nível de proteção compatível com o exigido pela legislação brasileira.

Independentemente do local de tratamento, seus dados seguem protegidos por esta política e pela LGPD, e seus direitos do Art. 18 permanecem os mesmos.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário enquanto durar o relacionamento comercial e, depois disso, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Se você pedir a exclusão, atendemos no prazo legal, ressalvado o que a lei nos obrigue a reter.

7. Seus direitos

O Art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
• Revogar o consentimento e se descadastrar das comunicações, todo e-mail de marketing que enviamos traz um link de cancelamento que funcionasem exigir login e tem efeito imediato. Depois disso, você continua recebendo apenas mensagens necessárias ao que pedir diretamente, como a confirmação de um contato que você enviou.
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um deles, escreva paraadm@camarotecnologia.com. Respondemos no prazo previsto em lei.

8. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir audiência e desempenho de campanhas. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas nossa medição fica incompleta.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de atualização no topo indica a versão vigente.